Condizioni di garanzia

Questa sezione è dedicata alla descrizione delle condizioni di garanzia dei rimorchi Ellebi.
 

La garanzia sul prodotto è di 2 anni dalla data di acquisto, comprovata da ricevuta fiscale o altro documento fiscalmente obbligatorio che riporta il nominativo del rivenditore e la data in cui è stato effettuato l’acquisto.

Specifiche di garanzia

  • Come previsto dalla normativa Europea, qualsiasi richiesta di intervento in garanzia deve essere inoltrata al rivenditore o punto vendita presso il quale è stato effettuato l’acquisto del prodotto.
  • La garanzia verrà prestata con la riparazione o sostituzione (a discrezione del produttore) delle parti che risulteranno difettose per difetto di fabbricazione. Restano escluse le spese di trasporto, traino del rimorchio e tutto quello che non riguarda riparazione del rimorchio.
  • Non sono coperte da garanzia tutte le parti che dovessero risultare difettose a causa di negligenza o trascuratezza nell’uso, di errata installazione, errata o mancata manutenzione, di manutenzioni operate da personale non autorizzato, di danni da trasporto o di circostanze che non possono farsi risalire a difetti di fabbricazione del prodotto.
  • La garanzia non copre i componenti o le parti soggette a normale usura d’utilizzo del rimorchio.
  • La garanzia è esclusa in caso di uso inappropriato del prodotto.

La garanzia non include:

  • I costi sostenuti per i controlli normali e la manutenzione ordinaria, compresi eventuali parti di ricambio, dovuta all’usura o al fatto che il rimorchio sia rimasto fermo ed inutilizzato per lunghi periodi.
  • Difetti che siano dovuti all’uso del rimorchio a seguito della mancata osservanza delle istruzioni contenute nel manuale d’uso e manutenzione e della normativa vigente.
  • Difetti che siano causati dall’uso di ricambi e accessori non originali o riparazioni effettuate da operatori non autorizzati o manomissioni sulla struttura e su componenti originali.
  • Costi che si dovessero presentare per il noleggio di un rimorchio sostitutivo, le spese di trasporto, traino del rimorchio e quant’altro non inerente alla riparazione del rimorchio.


Ulteriori dettagli:

  • COMPONENTI ZINCATI

Disomogeneità del colore e/o struttura della zincatura, piccoli graffi in superficie, problemi derivanti da agenti atmosferici o ambientali, la comparsa di materiale bianco e poroso sono da ritenersi perfettamente normali. Questo cambiamento visivo non sarà accettato come una valida ragione di reclamo in garanzia.
Si prega di notare che la parti zincate non tollerano acidi e certi prodotti chimici. Di conseguenza, occorre risciacquare accuratamente il rimorchio con acqua dolce e pulita in seguito a trasporti su strade su cui è stato sparso del sale, o dopo aver trasportato dei fertilizzanti o altri materiali acidi. In particolare per i rimorchi trasporto imbarcazione è importante lavarli con acqua dolce e pulita in caso di immersione (anche accidentale) in acqua di mare ed evitarne il ristagno.

  • PIANALE IN LEGNO

Il pianale in legno può deformarsi in certe condizioni. Un eccesso di umidità può deformare il pianale con curvature verso l’alto. Quando il legno si asciuga le curvature si attenuano. Consigliamo di dotarsi di un telo di copertura del rimorchio in modo che il pianale del rimorchio resti sempre asciutto.

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